“¿CUALES SON LAS EQUIVALENCIAS DE LAS TALLAS EN CAMISETAS?”
En todas nuestras camisetas hemos utilizado patrones propios, por ello para mayor exclusividad las medidas de las camisetas són unicas en el mercado , aquí os dejamos las referencias:
Talla M:
ANCHO: 48CM
LARGO: 69CM
Talla L:
ANCHO: 72CM
LARGO: 50CM
Talla XL:
ANCHO: 75CM
LARGO: 55CM
¿ES SEGURO REGISTRARME? ¿MIS DATOS ESTÁN PROTEGIDOS?
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¿SE PUEDE DEVOLVER MI PRODUCTO? ¿QUE DEBO HACER?
Si por algún motivo no estas satisfecho con el producto recibido, se puede realizar una devolución en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que hayas recibido tu producto.
Para proceder a la devolución se debe de colocar el producto tal y como venia empaquetado/ embolsado y rellenar la hoja de devolución que se puede descargar a traves de este link : HOJA DEVOLUCIÓN .Indicando el motivo de la devolución y la referencia del pedido. Los gastos de envió se le reembolsaran en su cuenta en un plazo máximo de 5 días hábiles.
La dirección para devolver el producto sera la siguiente:
-VLACK APPAREL
-CALLE CERVANTES 130 2-2
-08221 TERRASA- (BARCELONA).
¿AL DEVOLVER MI PRODUCTO PUEDO CAMBIARLO POR OTRO? ¿CUANTO TIEMPO SE TARDA EN DEVOLVER EL IMPORTE DEL PRODUCTO AL CLIENTE?
Solo se puede cambiar un producto por otro siempre y cuando sea el mismo modelo y referencia, y el motivo de la devolución sea por una cambio de talla o color del mismo. pero no se podrá cambiar un producto por otro diferente del mismo precio o similar.para cambiar por otro producto diferente se tendrá de realizar un nuevo pedido.
El plazo máximo para devolver el importe del producto sera de 7 días hábiles. necesitamos ese tiempo para comprobar que el producto devuelto se encuentre en buen estado y así proceder a la devolución de dicho importe.
¿SE PUEDE CANCELAR MI PEDIDO?
Si se puede cancelar pero el tiempo máximo para poder cancelar un envió es de 24h desde la hora que se realizo la compra del mismo. una vez pasado ese tiempo ya no habrá opción de cancelar el pedido ni el envió.